мы формируем навык эффективности
умение делать правильные вещи правильно
Тренинг центр
бизнес обучения и подготовки
руководителей
(495) 767-06-15

Статьи

Выбрать другую статью

Одним из наиболее важных компонентов эффективного стратегического лидерства является выбор и постановка стратегических целей. Также этот аспект может быть одним из наиболее сложных. Стратегическая цель может быть для многих людей абстрактной концепцией. И хотя, наличие ясной цели жизненно необходимо, этого не достаточно. Люди хотят знать, как организация будет реализовывать свою цель. Выбор стратегических целей, которым будет следовать организация, это сердце общей стратегии развития организации.

КУРСЫ ПО СТРАТЕГИИ: РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ - ОСНОВНОЙ ЭТАП РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ                     

КУРСЫ ПО СТРАТЕГИИ: РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ

Одним из наиболее важных компонентов эффективного стратегического лидерства является выбор и постановка стратегических целей. Также этот аспект может быть одним из наиболее сложных. Стратегическая цель может быть для многих людей абстрактной концепцией. И хотя, наличие ясной цели жизненно необходимо, этого не достаточно. Люди хотят знать, как организация будет реализовывать свою цель. Выбор стратегических целей, которым будет следовать организация, это сердце общей стратегии развития организации. На курсах по стратегии детально прорабатываются инструменты формирования стратегических целей компании. Когда вы принимаете решение о том, каким целям следовать, вы также решаете от каких целей отказаться. Эти решения создают направление, по которому пойдет организация.  Многие организации испытывают недостаток эффективных целей. У них могут быть бюджеты, проекты, программы, задачи, но цели это другое понятие. Цели не только оговаривают, что будет достигнуто, они также определяют «кто, что, где, почему, как и когда.» Эффективные цели также мотивирующие, так как они бросают организации вызов и усиливают ее. Ясные цели дают возможность каждому увидеть точный путь из пункта А в пункт В. Однако, некоторые организации в действительности имеют очень много целей. Члены команды не в состоянии разглядеть, какие цели действительно важны для успеха бизнеса. На курсах по стратегии формируется навык практического применения методов формирования эффективных целей, необходимых для успеха бизнеса.  Также есть организации, которые концентрируют свои цели только в определенной области. Многие из разорившихся компаний, продающих услуги через интернет были сфокусированы только на росте с небольшой прибылью или без ссылки на прибыль. 

КУРСЫ ПО СТРАТЕГИИ: ОБЩАЯ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ КАРТА 

Эффективная стратегия задает рамки для понимания организации и ее внешней среды, а также для сохранения фокуса на критических факторах успеха в бизнесе. Стратегия подобна карте - она позволяет увидеть куда вы направляетесь и где вы находитесь сейчас. Эффективная стратегия дает вам возможность увидеть дорогу или тропу, которая приведет вас к цели организации. На курсах по стратегии детально прорабатывается стратегия развития компании. Если ваша стратегия не ясна, то ситуация напоминает чтение устаревшей карты. Это не только разочаровывает, но также может быть опасным. Ключ к ясной эффективной стратегии в том, чтобы у каждого было единое базовое понимание бизнеса. Курсы по стратегии формируют единое понимание стратегии развития компании. Другими словами, каждый должен смотреть на одну и ту же карту:
  1. Первый шаг это создание ясной стратегической цели, которая включает уникальную ценность, которую организация предоставит своим потребителям. Это край или внешняя рамка карты. 
  2. Следующий шаг состоит в том, чтобы определить людей и таланты, которые способны реализовать стратегию
  3. Третий шаг состоит в создании каркаса или модели для того, чтобы помочь людям понять бизнес и их роль в этом бизнесе. Лучший способ для реализации последнего это разделить стратегию или карту на ясные части или области. 
В любом бизнесе есть два обширных определения, на которых стоит сфокусироваться. Это валовый доход и чистая прибыль. Жизненно важно уделять внимание обоим показателям. Цель состоит не в том, чтобы сфокусироваться на одном или другом показателе, а в том, чтобы быть одновременно успешными в этих двух сферах. Излишний акцент на одном показателе ведет к значительным проблемам, которые могут разрушить организацию. Большинству организаций не удается постоянно преуспевать и в росте валового дохода, и чистой прибыли. В действительности, в большинстве организаций фокус смещается в стороны одного, то в сторону другого показателя в зависимости от текущих проблем или увлечений. Также существуют два определенных подхода, которые вы можете применить для построения бизнеса. Один способ состоит в улучшении существующего бизнеса. Это путь постоянных улучшений. Второй способ состоит в значительных изменениях существующего бизнеса. Это путь трансформации. Первый способ сфокусирован на том, чтобы делать те же дела, но лучше, второй путь - в том, чтобы делать другие дела. И снова, критично важно одновременно работать в обоих сферах. Постоянные улучшения в большей степени сфокусированы на краткосрочных пошаговых результатах. С другой стороны, трансформация склоняет к концентрации на долгосрочных результатах, изменяющихся в геометрической прогрессии. Комбинируя работу в этих двух сферах приоритетов с двумя разными подходами, мы можем создать матрицу различных стратегических возможностей. На курсах по стратегии детально прорабатывается матрица стратегий развития компании. Используя наш пример, визуализируйте карту  в четырех сферах. Верхняя половина карты представляет валовый доход. Нижняя половина карты  - это чистая прибыль. Левая сторона карты представляет постоянные улучшения, и правая сторона карты представляет трансформацию. Это дает нам четыре отдельных сферы или сектора для концентрации усилий. Верхний левый квадрат представляет улучшения показателя валового дохода. Это достигается ростом или является сферой экспансии. Верхний правый квадрат фокусируется на трансформации валового дохода. Это квадрат инноваций. Нижний левый квадрат представляет постоянные улучшения показателя чистой прибыли. Этот квадрат сфокусирован на продуктивности или эффективности. Нижний правый квадрат сконцентрирован на трансформации чистой прибыли. Это квадрат реинжиниринга. Основной вызов состоит в том, чтобы соблюсти правильный баланс. Существует некоторое естественное взаимное наложение между квадратами, также как и продолжающееся напряжение между ними. Большинство менеджеров и лидеров также склоняются к их собственным предпочтениям, основанным на их опыте и способностях. Так как у разных лидеров разные таланты, важно иметь лидера для каждой сферы. Это позволит рассматривать важные вопросы до того, как будут определены приоритеты и приняты решения о выделении ресурсов. Излишний фокус на сферах роста и инноваций с незначительным вниманием к прибыли может привести организацию к финансовому разрушению. Многие молодые компании страдают от такой судьбы. Аналогично, излишний фокус на прибыли может привести к тому, что компания сократиться так, что больше не сможет соответствовать требованиям ее потребителей. В лучшем случае, это приведет к заурядности. В сегодняшних условиях глобальной конкуренции, это формула поражения. Когда все используют одну и ту же карту для построения и развития бизнеса, организация достигает значительно большей согласованности между подразделениями, департаментами, отделами и командами. Это создает положительную синергию и снижает конфликты между людьми. На курсах по стратегии формируется навык эффективного применения синергии для достижения целей компании.

КУРСЫ ПО СТРАТЕГИИ: МАТРИЦА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ 

Наиболее эффективные организации разрабатывают и создают планы в четырех стратегических сферах: рост, инновации, продуктивность и реинжиниринг. Было бесчисленное множество управленческих увлечений, которые превозносили преимущества концентрации на единственном квадрате в качестве панацеи для организации, но успех в одном квадрате обеспечивает только краткосрочные результаты. Чтобы достичь устойчивого успеха, жизненно необходимо развивать организацию во всех четырех сферах. На курсах по стратегии разрабатывается матрица стратегий развития компании.

1. Цели роста
Целями роста являются наиболее общие организационные цели. Цели роста определяют как и где организация будет расширяться, чтобы сформировать валовый доход. Возможности по экспансии почти не ограничены. Организации могут расширяться географически, они могут расширять свою продуктовую линейку, они могут увеличивать долю рынка, они могут поднимать цены и т.д. Вызов целей роста состоит в том, что многие организации просто увеличивают свои цели на определенный процент каждый год, не анализируя возможности и не понимая откуда исходит рост. Они надеются, что их бизнес будет просто расти от года в год по инерции. Это является причиной того, что многие компании страдают от ситуации «то густо, то пусто». После нескольких хороших лет они расслабляются и не знают как реагировать на изменившуюся среду или сильного конкурента. На курсах по стратегии детально прорабатываются цели роста матрицы стратегии развития компании.

2. Цели продуктивности 
Целями продуктивности являются те цели, которые сконцентрированы на уровне эффективности, необходимом для достижения общих целей организации. Примером цели продуктивности может быть организационная цель по улучшению качества или увеличению чистой прибыли. Цели вашего департамента в поддержку этих общих целей включают определенную деятельность свойственную вашей команде как часть постоянной оперативной деятельности. Цели продуктивности  это цели постоянного улучшения. Постоянное улучшение организационных процессов, процедур, коммуникаций и ключевых компетенций жизненно важны для постоянного успеха. Организация должна постоянно фокусироваться на развитии и обновлении своих талантов и способностей, чтобы оставаться конкурентоспособной на глобальном рынкеЦели продуктивности определяют стандарты желаемой продуктивности для сотрудников в каждом виде работ. Определенные цели продуктивности делают возможной ситуацию, при которой люди точно знают, что от них ожидается в соответствии с количественным стандартом. Так как эти цели автоматически обеспечивают обратную связь, люди также имеют стандарт для измерения их личной деятельности и точно знают насколько хорошо они выполняют поставленные задачи на ежедневной основе. Это удерживает мотивацию на высоком уровне. Измерение прогресса в целях продуктивности также дает лидерам комплексный взгляд общего прогресса работы подразделения или отдела и организации в целом. На курсах по стратегии детально прорабатываются цели продуктивности матрицы стратегии развития компании.


3. Цели в сфере инноваций

Третья категория стратегических целей это цели в сфере инноваций. Цели в сфере инноваций имеют склонность носить более долгосрочный характер. Эти цели характеризуются вашей креативностью и вашим желанием обратиться к новым сферам. Разработайте обширный список возможных сфер для инноваций. Предпочтительно, чтобы вы никогда не выбирали осуществление всех этих целей, но жизненно важно распознать все возможности и варианты на будущее. По мере того, как проходит время, некоторые из этих целей в сфере инноваций станут настолько желанными и практичными, что они будут перемещены в сферу краткосрочных целей. Другие цели будут отвергнуты, заменены, видоизменены или получат развитие, когда организация адаптируется к новым экономическим условиям, изменениям спроса потребителей или клиентов, и общему климату на рынке. Первоначально установленные даты достижения целей в сфере инноваций будут менее постоянными, чем даты, определенные для целей продуктивности или роста. Уровень прогресса, осуществленного в достижении целей роста и продуктивности определит, какие ресурсы, которыми располагает организация, могут быть выделены для реализации целей в сфере инноваций. Первым шагом по достижению цели в сфере инноваций может быть только анализ целесообразности. Результаты этого анализа могут быть решения: незамедлительно продолжать ее реализацию, заменить ориентировочную дату достижения точно зафиксированными обязательствами, отложить проект на неопределенное время в будущем или отбросить все это в  пользу какой-то другой цели в сфере инноваций, которая обещает больший возврат на инвестиции ресурсов или лучше отражает изменившиеся обстоятельства.   Количество и диапазон вариантов целей в сфере инноваций расширяется в соответствии с размахом комбинированной креативности всех, людей, составляющих вашу организацию. Поверьте в силу резерва неиспользованного потенциала, который существует у вас и у ваших коллег и откройте его для изменений, роста и прогресса. Цели в сфере инноваций жизненно важны для долгосрочного успеха организации. Ничто не длится вечно. В какой-то точке ваша текущая стратегия и бизнес модель придет в упадок, в случае если не будет значительно изменена. Цели в сфере инноваций рассматривают то, как вы преобразуете бизнес, чтобы продолжить расти и конкурировать. На курсах по стратегии детально прорабатываются цели инноваций матрицы стратегии развития компании.

4. Цели в сфере реинжиниринга 
Цели в сфере реинжиниринга сфокусированы на внутренней структуре и процессах организации. Существенно преобразовав то, как работает организация, она может высвободить значительные средства для своей деятельности. Со временем, каждая организация разрабатывает определенные шаблоны или привычки, которые становятся стандартом операционных процедур. С развитием новых технологий, многие из этих привычек более не являются наиболее эффективными или выгодными с точки зрения затрат. Организации должны постоянно отслеживать свои операции, чтобы быть уверенными, что они не увлеклись плохими привычками или затратными процедурами. Цели в сфере реинжиниринга могут быть сложны с точки  зрения их внедрения. Так как вы не просто улучшаете существующие процессы, а скорее изменяете или преобразуете их, вы часто можете столкнуться с сопротивлением людей. Процедуры дают людям стабильность, уверенность и осведомленность. Люди привыкают к способу выполнения работ определенным образом так же сильно, как и в случае с другими поведенческими привычками. Организации не могут просто обязать людей измениться. Они должны вовлечь членов команды, которых затрагивают изменения, и ясно объяснить им, почему важно изменение. По мере того, как вы тратите время на размышления и планирование будущего, записывайте каждую идею по достижению целей в сферах роста, продуктивности, инноваций и реинжиниринга. Может оказаться невозможным активно проработать все их них сейчас, но чем больше доступных вариантов у вас есть, тем более креативные подходы вы можете развить для увеличения эффективности организации. На курсах по стратегии детально прорабатываются цели реинжиниринга матрицы стратегии развития компании.

КУРСЫ ПО СТРАТЕГИИ: ВЛИЯНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ НА ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ

Лидерство всегда сопряжено с поиском новых способов сделать людей более эффективными. Почти все компании пробовали использовать различные стратегии того, как мотивировать сотрудников. Большинство усилий сводятся к двум классификациям: мотивация страхом и мотивация поощрением. Мотивация страхом представляет собой опасность подвергнуться наказанию или удержанию вознаграждения если поведение не соответствует ожиданиям. Мотивация поощрением обещает особое вознаграждение за желаемое поведение. Ни один из этих подходов не обеспечивает длительного воздействия на поведение человека. Люди склонны вырабатывать иммунитет к опасностям или быть настолько напуганными, что они ничего не будут делать, если им не скажут; также они постепенно начинают рассматривать поощрения как продолжающиеся права - не как особую награду за особые результаты. Единственной мотивацией, имеющий длительный эффект является самомотивация, основанная на отношении, которое производит поведение, необходимое для положительных результатов.  На курсах по стратегии формируется у руководителей навык мотивации сотрудников с помощью различных видов мотивации. Отношение, поведение и результаты все вместе переплетены в сложные причинно-следственные отношения. Они похожи на три вершины треугольника. Движение может начаться с любой вершины и в любом направлении вокруг треугольника. Взгляните на диаграмму, которая иллюстрирует эту концепцию. Если вы убедите людей принять новые отношение, это новое отношение произведет изменение в результатах. Затем наблюдение изменения в результатах побудит людей изменить их поведение на постоянной основе. В ответ, изменение поведения укрепляет новое отношение. Но также возможно начать с изменения поведения. Когда вы убеждаете людей попробовать новые модели поведения, повторение этих новых  действий влияет на их отношение с воздействием на их результаты. Новые образцы поведения могут вначале привести к новым результатам, что приводит к принятию нового отношения. И наконец, некоторые лидеры предпочитают уделять первостепенное внимание результатам. Фокусируя их внимание на результатах и заручаясь поддержкой каждого в группе в концентрации на достижении желаемых целей, они осуществляют быстрое воздействие коллективных усилий по достижению лучших результатов на отношение и на поведение. Постановка стратегических целей - один из наиболее ключевых компонентов эффективного стратегического лидерства. Также это может быть одним их наиболее сложных и вдохновляющих аспектов стратегического лидерства. Хотя наличие ясной цели жизненно важно для успеха компании, этого не достаточно для того, чтобы организация не отставала в сегодняшнем быстроменяющемся мире. Выбор стратегических целей, которым следовать, это сердце общей стратегии организации. Когда вы принимаете решение, на каких целях вы сфокусируетесь - и планируете их достижение - вы приближаетесь к вдохновляющему направлению, которое приведет организацию к постоянному, продолжающемуся успеху. Продолжение следует ... на курсах по стратегии