|
Курсы/тренинги/коучинг
Выбрать другой курс тренингов
Тренинг по конфликтам предназначен для формирования навыка эффективного разрешения и управления межличностными и организационными конфликтами, дающий системный алгоритм работы в конфликтной ситуации и определяющий задачи менеджеров при управлении конфликтами в организации, а также формирующий навык работы с составляющими частями конфликтной ситуации и структурой уровней конфликтов в организации.
ТРЕНИНГ ПО КОНФЛИКТАМ
ТРЕНИНГ ПО РАЗРЕШЕНИЮ И УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ |
Тренинг по конфликтам - это курс тренингов для руководителей организаций, предназначенный для формирования навыка эффективного разрешения и управления межличностными и организационными конфликтами. Посмотреть перечень основных конкурентных преимуществ наших курсов тренингов и стержневых компетенций и навыков, формируемых нашими курсами тренингов, можно здесь ... Тренинг по конфликтам - это тренинг разрешения конфликтов, дающий системный алгоритм работы в конфликтной ситуации. Посмотреть более подробную информацию о тренинге по конфликтам Вы можете здесь ... Тренинг по конфликтам - это тренинг управления конфликтами, предназначен для определения задач менеджеров при управлении конфликтами в организации. Посмотреть более подробную информацию о тренинге по конфликтам Вы можете здесь … Тренинг по конфликтам - это тренинг управления конфликтами в организации, формирующий навык работы с составляющими частями конфликтной ситуации и структурой уровней конфликтов в организации. Посмотреть более подробную информацию о тренинге по конфликтам Вы можете здесь ... Перед началом действий по разрешению конфликта постарайтесь объективно проанализировать конфликт, отвечая на следующие вопросы:
-
Какие проблемные вопросы лежат в основе конфликта?
- Возможно ли, что непонимание и напряжение в общении разностью объясняется личностными особенностями?
- Возможно ли, что эмоции провоцируют конфликтную реакцию?
- Возможно ли, что истоки конфликта связаны с проблемами в прошлом?
- Возможно ли, что стороны конфликта не озвучивают истинных целей конфликта из-за скрытых ожиданий?
- Какие цели вы ставите? Чего хочет противная сторона?
- Какие альтернативы есть у каждой стороны в случае неразрешения конфликта?
- Какие критерии и правила необходимо использовать для эффективного разрешения конфликта?
- В каком случае каждая сторона конфликта будет удовлетворена решением?
-
Какие должны быть обязательства и гарантии сторон для успешной реализации принятого решения?
|
ТРЕНИНГ ПО КОНФЛИКТАМ: ТРЕНИНГ № 1: "СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ КОНФЛИКТА" |
РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ТРЕНИНГА ПО КОНФЛИКТАМ:
-
Определение конфликта
-
Составляющие части конфликта
-
Сигналы конфликта
-
Связь организационной эффективности и уровнем конфликтности в организации
-
Позитивные и негативные последствия конфликта
-
Критерии конструктивных и деструктивных конфликтов
Записаться на встречу для обсуждения участия в тренинге по конфликтам Вы можете здесь ...
|
ТРЕНИНГ ПО КОНФЛИКТАМ: ТРЕНИНГ № 2: "СТРУКТУРА КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ" |
РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ТРЕНИНГА ПО КОНФЛИКТАМ:
-
Внутриличностный уровень конфликтов
- Межличностный уровень конфликтов
- Внутригрупповой уровень конфликтов
-
Межгрупповой уровень конфликтов
-
Внутриорганизационный уровень конфликтов
-
Внешний уровень конфликтов
|
ТРЕНИНГ ПО КОНФЛИКТАМ: ТРЕНИНГ № 3: "УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ КОНФЛИКТАМИ" |
РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ТРЕНИНГА ПО КОНФЛИКТАМ:
-
Правила управления конфликтами
- Правила анализа конфликтных ситуаций при управлении конфликтами
- Эскалация и разрешение конфликтов
- Факторы эскалации и разрешения конфликтов
- Типы удовлетворенности, влияющие на степень разрешения конфликтов
- Технологии управления конфликтом
- Основные правила успешной коммуникации при управлении конфликтами
- Компетенции и задачи менеджеров по управлению конфликтами в организации
|
ТРЕНИНГ ПО КОНФЛИКТАМ: ТРЕНИНГ № 4: "ПОИСК СУТИ КОНФЛИКТА" |
РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ТРЕНИНГА ПО КОНФЛИКТАМ:
-
Структура конфликта
- Как заглянуть под внешнюю оболочку конфликта?
- Открытие невидимого в конфликте
- Определите невидимые разногласия в конфликте
- Возьмите на себя ответственность за действия и бездействие в конфликте
|
ТРЕНИНГ ПО КОНФЛИКТАМ: ТРЕНИНГ № 5: "ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВАЖНОГО В КОНФЛИКТЕ" |
РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ТРЕНИНГА ПО КОНФЛИКТАМ:
-
Составные части конфликта
- Отделяйте позиции от интересов в конфликте
- Отделяйте человека от проблемы в конфликте
- Отделяйте проблему от ее решения в конфликте
- Отделяйте сходство от различий в конфликте
- Отделяйте будущее от прошлого в конфликте
- Отделяйте эмоции от переговоров в конфликте
- Отделяйте процесс переговоров от их сути в конфликте
-
Отделяйте критерии конфликта в целом от критериев, отобранных вами
- Отделяйте себя от других людей в конфликте
|
ТРЕНИНГ ПО КОНФЛИКТАМ: ТРЕНИНГ № 6: "СТРУКТУРА ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА В КОНФЛИКТАХ" |
РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ТРЕНИНГА ПО КОНФЛИКТАМ:
-
Конструктивное решение проблем в конфликтах
-
Обсуждение разногласий в конфликтах
- Стили ведения переговоров : агрессивный и мирный
- Элементы мирных переговоров
-
Структура переговорного процесса в конфликтах:
- Приемы, применяемые до начала переговоров
- Приемы, применяемые в процессе переговоров
- Приемы, применяемые после переговоров
- Обсуждение после переговоров
- Решение проблем конфликта
|
Выбрать другой курс тренингов |
